《怪诞行为学》另类的经济书籍
近日读完一本美国作者丹.艾瑞里的《怪诞行为学》后,我思绪万千,感概颇多。
丹.艾瑞里在18岁的一场个人惨遇中开始了他理论研究的起点,即护士应该如何拆除烧伤病人的绷带才能最大限度的减少他们的痛苦?这一看似简单的问题他却从中映射出很多值得思考的问题。
通过实验认识到解除绷带最好的方式是慢拉慢取而不是快速。当他决定践行他思考的方式时,他最喜欢的护士却说他没有顾及到护士看到病人痛苦时,病人发出的叫喊同样也让护士心理痛苦。这一点说明了换位思考的重要性。作者也意识到这点,当他听到这一回答时也惊叹过。但我们问题的实质是如何减少烧伤病人的痛苦,尽管我们考虑到护士的感受,但我们付了费,我们应该享受更优质服务,同时护士的职责也是尽量减少病人的痛苦。从这一点上看,的确应采取他建议的方式。但事实呢?
“就我所知,我的建议并没有使很多医院改变解除绷带的操作方式”,这是他看到的现实。
仅此结果,他意识到“如果说那些经验丰富、对病人充满爱心的护士尚且不能正确理解病人的真实状况,其他人则同样可能错误地理解自己行为的后果,因此做出错误的决定”。也由此而发,他今天才能为我们奉献这么一本让我们读后不得不深思的生活教案。
从这本教案中,我第一点体会就是痛苦能教会人思考。这一点我们从作者及许多成功人士经历中可得到真实的印证。
当然他交给我的远不止这些。
生活 中我们并非传统经济学宣称的那般理性,很多时候我们非理性反而占主导地位。但这一点却不是无规律无意识可循的,它是成系统的。这才是它传达给我的核心思想,也是我感受最深和令我思虑顿生的。作者从他的生活阅历和反复的实验中展示了。
本身不值钱的黑珍珠为何同高价的珠宝摆在一起就立马身价百倍呢?这主要是我们被“锚”(价格标签本身并不是锚。它们在我们深入考虑后,想用某一特定价格购买某一产品或服务时才可以成为锚。这就是印记的形成。从此以后,我们愿意接受的一系列价格——就像蹦级绳的拉力,总是需要参照原先的锚来决定。因此,第一个锚不仅影响我们当时的购买决定,而且影响后来的许多决定。)
说到非理性,以上两个例子或许不够典型,但我们联系自己现实,我相信大多数人应该有过接受超市免费赠品。但这又与非理性有什么关系呢?我们在接受免费赠品之前或过后,我们不妨思虑。在接受之前我们要排很长队伍去等而这等的时间里,换作不同的人可能在这等的过程中早就可能赚取比赠品价值更高的,但我们依然愿意接着等下去。在我们拿过赠品过后,我们有没想过我们为了这一点赠品付出的远远高于我们真正本身所需要的呢?同时生活中还有很多,比如我们和朋友一起吃饭,我们常常会受其他人影响,点一些或许我们并不喜欢的,同时也受一些其他就餐者影响,为了展现自己个性,点一些别样的。这其实从朋友角度来说,还可说礼节。但仅仅这些礼节或个性张扬却让我们并没真正展现自我,表达真实的自我。从这一点上说我们人把本身追求的丢弃,还能说我们理性吗?其实作者截取了很多生活现实,揭示了人本身这一弱点。尤其是他并没脱离当今这个让人一提顿生敏感的话题——金融海啸。在这一点上他提出了智能信用卡,借以遏制人们超前消费恶习,而且提高人们诚信度,兼顾了社会效益。
当今金融海啸席卷全球,也催生了这本书。丹.艾瑞里可谓一针见血的指出了我们在经济行为学中存在的“非理性”,也真的让我们不得不冷静下来真正去思考我们生活中与我们密切相关的消费和一系列与它相关的行为习惯。这一看似每天很平常也很频繁的行为在今年这场金融海啸中我们或许看出了其正在减缓,我们经济增长指数又跌落了几个点。但我们消费行为习惯除了受人们本身购买力下降外,它真的改变了吗?我们真的开始本能的思考我们该如何从我们自身真正需要出发——理性消费吗?
就让我们一起接受我们并不愿接受的“现实”吧,回归理性,真实地表达自我吧!
如果你有空,你不妨去阅读这本书。我相信你定能从中领略更多。
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